Házirend
Köszönjük, hogy minket választottatok! Célunk, hogy elégedetten, lelkileg feltöltődve, élményekkel gazdagon távozzatok tőlünk.
1. A Vendégnyilvántartó könyv kitöltéséhez, mely törvényi szabályozás szerint kötelező érvényű minden vendégre vonatkozóan, szükségünk van a személyi okmányok (SZIG, Lakcím kártya vagy útlevél) másolatára. Az okmányokat lehetőségetek van a vendégem.hu rendszeren keresztül előzetesen megküldeni számunkra, vagy a helyszínen személyesen, ennek azonban feltétele, hogy érkezéseteket pontos időponttal jelezzétek. Az okmányok megadása előtt a vendégházat nem áll módunkban átadni. Kérjük, ezt mindenképp vegyétek figyelembe az érkezéskor.
2. A vendégházunk az érkezés napján 15:00 órától között vehető át, illetve az elutazás napján délelőtt 11 óráig áll a rendelkezésetekre.
Kérjük érkezésetek várható időpontját jelezzétek nekünk minimum 2 nappal az érkezés napja előtt, hogy igény esetén személyesen tudjunk benneteket fogadni. Távozáskor kizárólag akkor zavarunk benneteket személyes jelenlétünkkel, amennyiben erre vonatkozóan külön kérésetek lenne.
3. A vendégház végleges elhagyásakor a kulcsot kérjük a megjelölt kulcsszéfbe helyezni, azt biztonságosan bezárni, az ablakokat, hátsó ajtókat kérjük bezárni, a klímát és valamennyi elektromos berendezést kikapcsolva hagyni.
4. A vendégházat, amennyiben erre igény és lehetőség van (nem ütközik másik vendég érkezésével, távozásával), korábbi átvétellel és későbbi kijelentkezéssel kérni, melynek felára 2000 Ft/fő. Amennyiben itt tartózkodásotokat előbb szakítjátok meg az előre lefoglalt időpontnál, sajnos nem áll módunkban pénzt visszafizetni.
5. Vendégházunk maximum 8 felnőtt fő befogadására képes, azonban azt kizárólag az előre egyeztetett létszámban vehetitek igénybe. A 8 felnőtt mellett, babaágyban kisgyermek elhelyezésére még van lehetőség.
6. Vendégházunk kizárólag előzetes egyeztetés és engedélyezés mellett fogad házikedvencet, kisállatokat. A kiállattal érkezés feláras, amennyiben a házi kedvenc elszállásolására engedélyt adunk, úgy annak plusz költsége: 12 000 Ft/ kisállat/ éjszaka. Abban az esetben, ha a kisállat érkezése előzetes egyeztetés illetve engedély nélkül érkezik, a napi díjon felül további 50 000 Ft kerül kiszámlázásra.
7. Kérjük az átadott kulcsokra vigyázzatok, azok esetleges elvesztését haladéktalanul jelezzétek, a zárcsere árát kötelesek vagytok megtéríteni.
8. A vendégház területén található elektromos eszközök nem rendeltetésszerű használatából eredő esetleges anyagi károkért vagy balesetekért a felelősség vendégeinket terheli.
9. A vendégházban, vagy annak berendezésiben, a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni.
10. A házirend megsértése kitiltást, a tárgyak eltulajdonítása, rongálása egyéb intézkedést vonhat maga után.
11. Amennyiben a tartózkodás alatt a házzal kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítsetek bennünket! Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
12. A szálláshelyen hagyott értékekért nem vállalunk felelőséget, természetesen, ha módunkban áll, minden nálunk hagyott tárgyat igyekszünk visszajuttatni a tulajdonosnak, illetve lehetőséget adunk annak átvételére.
13. A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal, vendégenként 2 db törölközőt, valamint a távozásotokat követő takarítást. Amennyiben 7 (hét) napnál hosszabb időre érkeztek, lehetőségetek van tiszta ágyneműt és tiszta törölközőket, valamint egy egyszeri, időközi takarítást igényelni. Az erre vonatkozó igényeteket legkésőbb érkezéskor kérjük jelezzétek felénk.
14. Kérjük, ügyeljetek a rendre és a tisztaságra, elutazás előtt ne hagyjatok mosatlan edényt, ill. szemetet! A vendégház rendetlen elhagyása, a bútorok, illetve falak szennyezése további takarítási díj beszedését vonhatja maga után.
15. Tűz esetén a konyhaszekrény alsó részében találtok poroltó készüléket. Kérjük, hogy azonnal kezdjétek meg a tűz oltását és hívjátok a tűzoltókat a 105-ös számon, majd azt követően bennünket!
16. A házban dohányozni szigorúan tilos! (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A dohányzás a kertben, teraszon is, csak különös odafigyeléssel történhet! Csikket eldobni tilos!
17. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben történik. Amennyiben az megtelik, az udvaron elhelyezett, szürke szemetestárolóba helyezzétek el a zsákokat! Újabb szemeteszsák a mosogató alatt található. A szelektív szemetet kérjük az udvaron található sárga szemetestárolóba gyűjtsétek.
18. A ház jól felszerelt konyhával rendelkezik. A tartózkodásotok alatt rendelkezésetekre áll egy Nesspresso kávéfőző gép, 6 db ajándék kapszulával. A konyhában van vízforraló, mikrohullámú sütő, edények és étkészletek, poharak. Kérjük, hogy amennyiben a tányérokból, poharakból véletlenül törtetek, jelezzétek felénk. Egy darabos töréseket nem terhelünk tovább.
19. Parkolni a zárt udvaron, a kavicsos részen lehet, ill. a kapu előtt, nem akadályozva a forgalmat. Vendégházunkhoz 4 autóval kényelmesen lehet parkolni. Kérjük, a fűre ne álljatok az autókkal.
20. Az udvaron található finn szauna és dézsafürdő használata kizárólag a jelen házirend 1-es 2-es számú mellékletében foglalt feltételek szerint, a vendég saját üzemeltetése mellett lehetséges. Kérjük, hogy az eszközöket kizárólag a felhasználási feltételek megismerése és elfogadása mellett használjátok. A feltételek elfogadásának elmulasztása melletti használat esetén fenntartjuk a jogot, pénzügyi szankciók és jövőbeli kitiltásra vonatkozóan.
Amennyiben szeretnétek pihenésetek alatt a finn szaunát és/vagy a dézsafürdőt igénybe venni, kérjük ebbéli szándékotokat a foglaláskor jelezni felénk.
21. Foglalás és fizetés: foglalási szándékotokat kérjük emailen jelezzétek nekünk, a szabad időpontok figyelembevételével. Foglalásotokról emailen visszaigazolást küldünk, ennek hiányában kérjük vegyétek fel velünk a kapcsolatot telefonon, mert elképzelhető, hogy leveletek nem érkezett be hozzánk.
A foglalást követő 2 héten belül vagy amennyiben a foglalás 1 hónapon belülre vonatkozik, három napon belül, a vonatkozó bérleti díj 30%-a előlegként fizetendő. A banki utalás adatait a foglalás visszaigazolásában küldjük meg. A ház legkésőbb két héttel az érkezésetek előtt ingyenesen lemondható. Figyelem! Amennyiben foglalásotokat az érkezést megelőző 2 héten belül mondjátok le, az előlegként megfizetett összeg foglalóként funkcionál, amit akkor már nem áll módunkban visszautalni. A bérleti díj fennmaradó részletét az érkezés napján kérjük átutalással, vagy a helyszínen a ház átvételekor készpénzben rendezni. Szépkártyás és bankkártyás fizetésre egyelőre nincs lehetőség.
A vendégház egy éjszakára meghatározott ára, NEM tartalmazza az idegenforgalmi adót, melyet vendégenként és vendégéjszakánként kell számolni. Tiszafüreden az IFA mértéke 500 Ft/vendég/éjszaka. Az idegenforgalmi adó megfizetése a bérleti díj második részletének megfizetésekor fizetendő.
Ha bármi kérdésetek, kérésetek, problémátok van az itt-tartózkodásotok alatt, forduljatok hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Mónus-Nagy Katalin
Telefon: +36 30 258 4132
Messenger: @Kékpillangó Vendégház
Köszönjük az együttműködéseteket, kellemes pihenést kívánunk!
Kékpillangó Vendégház Csapata
Kékpillangó Vendégház, Tiszafüred
Külsőkertsor u. 7.
NTAK MA24100264