Házirend
Köszönjük, hogy minket választottatok! Célunk, hogy elégedetten, lelkileg feltöltődve, élményekkel gazdagon távozzatok tőlünk.
1. A Vendégnyilvántartó könyv kitöltéséhez, mely törvényi szabályozás szerint kötelező érvényű minden vendégre vonatkozóan, szükségünk van a személyi okmányok (SZIG, Lakcím kártya vagy útlevél) másolatára. Az okmányokat lehetőségetek van a vendégem.hu rendszeren keresztül előzetesen megküldeni számunkra, vagy a helyszínen személyesen, ennek azonban feltétele, hogy érkezéseteket pontos időponttal jelezzétek. Az okmányok megadása előtt a vendégházat nem áll módunkban átadni. Kérjük, ezt mindenképp vegyétek figyelembe az érkezéskor.
2. A vendégházunk az érkezés napján 15:00 órától között vehető át, illetve az elutazás napján délelőtt 11 óráig áll a rendelkezésetekre.
Kérjük érkezésetek várható időpontját jelezzétek nekünk minimum 2 nappal az érkezés napja előtt, hogy igény esetén személyesen tudjunk benneteket fogadni. Távozáskor kizárólag akkor zavarunk benneteket személyes jelenlétünkkel, amennyiben erre vonatkozóan külön kérésetek lenne.
3. A vendégház végleges elhagyásakor a kulcsot kérjük a megjelölt kulcsszéfbe helyezni, azt biztonságosan bezárni, az ablakokat, hátsó ajtókat kérjük bezárni, a klímát és valamennyi elektromos berendezést kikapcsolva hagyni.
4. A vendégházat, amennyiben erre igény és lehetőség van (nem ütközik másik vendég érkezésével, távozásával), korábbi átvétellel és későbbi kijelentkezéssel kérni, melynek felára 2000 Ft/fő. Amennyiben itt tartózkodásotokat előbb szakítjátok meg az előre lefoglalt időpontnál, sajnos nem áll módunkban pénzt visszafizetni.
5. Vendégházunk maximum 10 fő befogadására képes, azonban azt kizárólag az előre egyeztetett létszámban vehetitek igénybe.
6. Vendégházunk nem fogad házikedvencet, kisállatokat. Kérjük szíves megértéseteket.
7. Kérjük az átadott kulcsokra vigyázzatok, azok esetleges elvesztését haladéktalanul jelezzétek, a zárcsere árát kötelesek vagytok megtéríteni.
8. A vendégház területén található elektromos eszközök nem rendeltetésszerű használatából eredő esetleges anyagi károkért vagy balesetekért a felelősség vendégeinket terheli.
9. A vendégházban, vagy annak berendezésiben, a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni.
10. A házirend megsértése kitiltást, a tárgyak eltulajdonítása, rongálása egyéb intézkedést vonhat maga után.
11. Amennyiben a tartózkodás alatt a házzal kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítsetek bennünket! Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
12. A szálláshelyen hagyott értékekért nem vállalunk felelőséget, természetesen, ha módunkban áll, minden nálunk hagyott tárgyat igyekszünk visszajuttatni a tulajdonosnak, illetve lehetőséget adunk annak átvételére.
13. A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal, vendégenként 2 db törölközőt, valamint a távozásotokat követő takarítást. Amennyiben 7 (hét) napnál hosszabb időre érkeztek, lehetőségetek van tiszta ágyneműt és tiszta törölközőket, valamint egy egyszeri, időközi takarítást igényelni. Az erre vonatkozó igényeteket legkésőbb érkezéskor kérjük jelezzétek felénk.
14. Kérjük, ügyeljetek a rendre és a tisztaságra, elutazás előtt ne hagyjatok mosatlan edényt, ill. szemetet! A vendégház rendetlen elhagyása, a bútorok, illetve falak szennyezése további takarítási díj beszedését vonhatja maga után.
15. Tűz esetén a konyhaszekrény alsó részében találtok poroltó készüléket. Kérjük, hogy azonnal kezdjétek meg a tűz oltását és hívjátok a tűzoltókat a 105-ös számon, majd azt követően bennünket!
16. A házban dohányozni szigorúan tilos! (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A dohányzás a kertben, teraszon is, csak különös odafigyeléssel történhet! Csikket eldobni tilos!
17. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben történik. Amennyiben az megtelik, az udvaron elhelyezett, szürke szemetestárolóba helyezzétek el a zsákokat! Újabb szemeteszsák a mosogató alatt található. A szelektív szemetet kérjük az udvaron található sárga szemetestárolóba gyűjtsétek.
18. A ház jól felszerelt konyhával rendelkezik. A tartózkodásotok alatt rendelkezésetekre áll egy Nesspresso kávéfőző gép, 8 db ajándék kapszulával. A konyhában van vízforraló, mikrohullámú sütő, edények és étkészletek, poharak. Kérjük, hogy amennyiben a tányérokból, poharakból véletlenül törtetek, jelezzétek felénk. Egy darabos töréseket nem terhelünk tovább.
19. Parkolni a zárt udvaron, a kavicsos részen lehet, ill. a kapu előtt, nem akadályozva a forgalmat. Vendégházunkhoz 4 autóval kényelmesen lehet parkolni. Kérjük, a fűre ne álljatok az autókkal.
20. Az udvaron található finn szauna és dézsafürdő használata kizárólag a jelen házirend 1-es 2-es számú mellékletében foglalt feltételek szerint, a vendég saját üzemeltetése mellett lehetséges. Kérjük, hogy az eszközöket kizárólag a felhasználási feltételek megismerése és elfogadása mellett használjátok. A feltételek elfogadásának elmulasztása melletti használat esetén fenntartjuk a jogot, pénzügyi szankciók és jövőbeli kitiltásra vonatkozóan.
Amennyiben szeretnétek pihenésetek alatt a finn szaunát és/vagy a dézsafürdőt igénybe venni, kérjük ebbéli szándékotokat a foglaláskor jelezni felénk.
21. Foglalás és fizetés: foglalási szándékotokat kérjük emailen jelezzétek nekünk, a szabad időpontok figyelembevételével. Foglalásotokról emailen visszaigazolást küldünk, ennek hiányában kérjük vegyétek fel velünk a kapcsolatot telefonon, mert elképzelhető, hogy leveletek nem érkezett be hozzánk.
A foglalást követő 2 héten belül vagy amennyiben a foglalás 1 hónapon belülre vonatkozik, három napon belül, a vonatkozó bérleti díj 30%-a előlegként fizetendő. A banki utalás adatait a foglalás visszaigazolásában küldjük meg. A ház legkésőbb két héttel az érkezésetek előtt ingyenesen lemondható. Figyelem! Amennyiben foglalásotokat az érkezést megelőző 2 héten belül mondjátok le, az előlegként megfizetett összeg foglalóként funkcionál, amit akkor már nem áll módunkban visszautalni. A bérleti díj fennmaradó részletét az érkezés napján kérjük átutalással, vagy a helyszínen a ház átvételekor készpénzben rendezni. Szépkártyás és bankkártyás fizetésre egyelőre nincs lehetőség.
Ha bármi kérdésetek, kérésetek, problémátok van az itt-tartózkodásotok alatt, forduljatok hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Mónus-Nagy Katalin
Telefon: +36 30 258 4132
Messenger: @Kékpillangó Vendégház
Köszönjük az együttműködéseteket, kellemes pihenést kívánunk!
Kékpillangó Vendégház Csapata
Kékpillangó Vendégház, Tiszafüred
Külsőkertsor u. 7.
NTAK MA24100264